¿Qué es un plan de atención?

Su plan de atención personalizado describe los servicios y el apoyo que usted necesita.

Usted, su administrador de atención y su equipo de administración de la atención (que incluye a su cuidador y a su médico) elaboran su plan personalizado. El plan incluye las necesidades no cubiertas, los objetivos personales, los factores de riesgo y los planes alternativos.

El plan de atención describe los servicios que usted recibe de Horizon NJ Health. El objetivo es ayudarle a estar y permanecer lo más saludable posible para mantener su independencia y permanecer en su comunidad.

Usted, su administrador de atención y su equipo de administración de la atención revisarán su plan de atención a medida que sus necesidades cambien, y lo actualizarán al menos una vez al año para garantizarle acceso a los servicios que necesita.

Una vez que usted y/o su representante autorizado acepten y firmen el plan de atención, recibirá una copia dentro de los 30 días. Usted recibirá los servicios (excepto cambio de residencia y vehículo) dentro de los 30 días calendario después de su inscripción.

Debe declarar si está de acuerdo o no con las siguientes afirmaciones:

  • Estoy de acuerdo con el plan de atención y con el plan alternativo.
  • Tuve la libertad de elegir los servicios que se incluyen tanto en el plan de atención como en el plan alternativo.
  • Tuve la libertad de elegir a los proveedores de mis servicios en función de los prestadores disponibles.
  • Contribuí al desarrollo de este plan de atención y del plan alternativo.
  • Conozco mis derechos y responsabilidades como miembro de este programa.
  • Entiendo que los servicios que se detallan en este plan de atención no están garantizados.
  • Se me ha informado acerca de los posibles factores de riesgo que se detallan en este plan de atención.
  • Entiendo y acepto estos posibles factores de riesgo.

Si no está de acuerdo con alguna de estas afirmaciones, su administrador de atención hará expresas sus inquietudes en el plan de atención antes de que lo firme. Usted debe revisar y aprobar mediante su firma cualquier cambio que se realice en su plan.