Las Preguntas Más Frecuentes
Deberá comunicarse con la línea telefónica gratuita de NJ FamilyCare al 1-800-701-0710. Si sufre de alguna discapacidad auditiva o del habla, puede utilizar el servicio TDD/TTY llamando al 1-800-701-0720. Infórmele al representante acerca del cambio de su dirección.
Deberá comunicarse con la línea telefónica gratuita de NJ FamilyCare al 1-800-701-0710. Si sufre de alguna discapacidad auditiva o del habla, puede utilizar el servicio TDD/TTY llamando al 1-800-701-0720. Una vez que se haya corregido su nombre, recibirá una nueva tarjeta de identificación de miembro con su nombre correcto.
Para solicitar una nueva tarjeta de identificación como miembro de Horizon NJ Health, llame a la línea telefónica gratuita del Departamento de Servicios para los Miembros al 1-800-682-9090 (TTY/TDD 711)
Usted recibirá su nueva tarjeta de identificación de miembro dentro de 7 a 10 días.
Q. Me afilié a Horizon NJ Health, pero nunca obtuve una tarjeta de identificación de miembro. ¿Cómo obtengo una?
Para solicitar una tarjeta llame a la línea telefónica gratuita del Departamento de Servicios para los Miembros al 1-800-682-9090 (TTY/TDD 711) Nuestros representantes están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.