Apoyo a los miembros

Programa de teléfono celular Lifeline

Programa de teléfono celular Lifeline
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Horizon NJ Health quiere ayudarle a mantenerse conectado con su familia, sus amigos y la salud.

Como miembro de Horizon NJ Health, es posible que pueda obtener un teléfono celular de Assurance Wireless con 250 minutos de voz y 250 mensajes de texto mensuales, todo en forma gratuita, si reúne los requisitos necesarios para ser cliente de Assurance Wireless. Assurance Wireless es un programa federal de Lifeline Assistance ofrecido a través de Virgin Mobile. Lifeline es un programa de beneficios del gobierno respaldado por el fondo federal Universal Service Fund.

Puede utilizar el teléfono para hablar con sus seres queridos, su médico, su gestor de atención en Horizon NJ Health y el Departamento de Servicios para los miembros.Las llamadas realizadas a Horizon NJ Health no estarán incluidas en su límite mensual.De esta manera, puede obtener respuestas a todas sus preguntas relacionadas con la atención médica cuando sea que las necesite.

Si utiliza todos sus minutos antes de fin de mes, puede esperar a que se carguen más minutos el próximo mes o comprar más minutos.Hay muchos lugares en todo el estado donde puede comprar minutos en diferentes cantidades.

No incurrirá en ningún costo por obtener el teléfono, activarlo ni usarlo todos los meses.Tenga en cuenta que puede tener un solo teléfono por hogar y debe ser miembro de Horizon NJ Health para usarlo.*  

Es fácil solicitar el servicio:

  1. Complete la solicitud de Assurance Wireless; no olvide escribir sus iniciales y firmar en la parte inferior.
  2. Haga una copia de su tarjeta de Medicaid/CHIP.
  3. Envíe la solicitud y las copias de sus documentos de Medicaid en el sobre con franqueo prepago.

Descargue la aplicación de Assurance Wireless

Si ya tiene servicio de Assurance Wireless, llámenos a la línea gratuita 1-877-765-4325 (TYY:1-800-654-5505) para averiguar cómo puede recibir nuestros mensajes relacionados con la salud.

Los miembros elegibles de Horizon NJ Health pueden recibir el servicio de teléfono inalámbrico y celular gratis a través de SafeLink Wireless, un programa federal de Lifeline Assistance. Usted puede utilizar su teléfono para mantenerse en contacto con su familia, con su médico y con Servicios a los Miembros y su administrador de casos de Horizon NJ Health.

Es posible que usted reúna los requisitos para recibir el beneficio de SafeLink Wireless porque se encuentra inscrito en NJ FamilyCare. Una vez que reúna los requisitos, todos los meses recibirá 350 minutos gratis y mensajes de texto ilimitados. No hay facturas, por eso no hay sorpresas. Si los minutos se agotan, puede comprar minutos extra por solo 10 centavos el minuto. Siempre podrá llamar gratis a Servicios a los Miembros de Horizon NJ Health o al 911, incluso si ya no tiene minutos.

Puede inscribirse de tres maneras diferentes:

  • Visite www.SafeLink.com para solicitarlo en línea.
  • Imprima y complete la solicitud y envíela por correo.
  • Llame a SafeLink al 1-800-SafeLink (723-3546).

* A los efectos del programa Assurance Wireless, se define un hogar como cualquier individuo o grupo de individuos que conviven en el mismo domicilio y comparten ingresos y gastos.Un mismo hogar no puede recibir beneficios de Assurance Wireless por parte de varios proveedores.