Su Proveedor de Atención Primaria (PCP) y su Dentista de Atención Primaria (PCD)

Cuando se inscribe en Horizon NJ Health, elige un médico o enfermero profesional de cabecera, quien será su Proveedor de Atención Primaria (PCP). Si es elegible para recibir servicios dentales, también se le asigna su propio Dentista de Atención Primaria (PCD). Su PCP y su PCD son su primera fuente de suministro de atención primaria. Su PCP y su PCD figuran en el frente de su tarjeta de identificación de miembro de Horizon NJ Health.

Acuda al PCP y al PCD

Horizon NJ Health cubre las citas al PCP y citas dentales elegibles, como por ejemplo para exámenes de atención de personas sanas y exámenes físicos de referencia. No necesita esperar hasta enfermarse para ver a su médico o dentista. Su PCP y su PCD garantizarán que reciba la atención de calidad que merece. Puede ayudar acudiendo a todas sus citas.

Cambio de PCP o PCD

Puede cambiar de Proveedor de Atención Primaria o de Dentista de Atención Primaria llamando al Departamento de Servicios para los Miembros.

• Los cambios de PCP tendrán vigencia en un plazo de 10 días.
• Los cambios de PCD siguen el siguiente calendario:
  • Si solicita cambiar de PCD a más tardar el día 20 del mes, el cambio tendrá efecto el primer día del mes siguiente.
  • Si el cambio se solicita después del día 20 del mes, el nuevo PCD puede comenzar a atenderlo el primer día del segundo mes posterior.

Recibirá una nueva tarjeta de identificación de miembro si cambia de PCP o PCD.

Llame a nuestro Departamento de Servicios para los Miembros a la línea telefónica gratuita 1-877-7NJ-HEALTH (1-877-765-4325). Las personas con problemas del habla o la audición pueden llamar a nuestro servicio TDD/TTY al 1-800-654-5505.